Reembolsos y devoluciones

Se debe contactar con nuestro departamento de atención al cliente antes de realizar cualquier devolución para obtener la referencia de devolución necesaria.

¿Puedo devolver artículos?

Sí, si por algún motivo ya no necesita sus productos Ofreceremos un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a la compra. si el artículo se nos devuelve en su estado y embalaje originales. Alternativamente, podemos organizar que nuestros mensajeros lo recojan. Se podrá aplicar un cargo de 10,00 €.

Mis productos están dañados

Si el paquete parece dañado de alguna manera, puede rechazar la entrega o firmarlo sin examinarlo.

Período de devolución extendido de 60 días

Debido a las circunstancias, aceptaremos la devolución de artículos sin abrir y sin usar para obtener un reembolso completo hasta 60 días después de la compra. La política de devoluciones estándar se aplica a todas las demás devoluciones. Siga nuestras pautas habituales para productos abiertos, usados ​​y defectuosos, respectivamente, como se describe a continuación.